– تعویض کالای خریداری شده تا ۷ روز پس از خرید، در صورتی امکان پذیر است که اشکال یا ایرادی در کالا وجود داشته باشد، یا کالا با اطلاعات مندرج در وبسایت مطابقت نداشته باشد؛ علاوه بر این لازم است کالا از حالت پلمپ خارج نشده، تست و یا استفاده نشده باشد.

– برای اطلاع از نحوه تعویض کالا می توانید در ساعات کاری با امور مشتریان به شماره تماس ۰۹۱۵۵۷۵۷۹۹۴  تماس حاصل فرمایید.(ساعت کاری فروشگاه: ۹ الی ۲ ظهرو ۵ الی ۱۰ شب)

و یا از آدرس زیر برای ما پیام ارسال فرمائید

– بازپس گیری کالا در شهر مشهد، از طریق سرویس پیک و یا بصورت حضوری فروشگاه میسر میباشد

– در شهرستان ها از طریق پست پیشتاز و توسط مشتری انجام می پذیرد.

– برگشت وجه پرداختی تا ۲ روز کاری پس از تعویض کالا توسط فروشگاه اینترنتی مهسا مارکت و به صورت کارت به کارت انجام خواهد پذیرفت.